La comunicazione e lo scambio di messaggi PEPPOL possono avvenire solamente da un Access Point (AP) all’altro, quindi sia i mittenti che i destinatari devono disporre di un Access Point per poter operare sulla rete PEPPOL.

Per stabilire una comunicazione attraverso PEPPOL con NSO è necessario affidarsi ad un fornitore certificato, che consente inoltre alle aziende private e ai governi europei di poter scambiare documenti elettronici di qualsiasi tipologia.